江门伯爵是一家致力于提供高品质家具的知名品牌。为了保证消费者的权益，江门伯爵制定了退换货政策，以便满足消费者在购买后出现问题时的合理需求。
1. 如果您在购买后发现产品存在质量问题，请第一时间与我们的客服中心联系，电话号码为400-082-9298。我们的客服人员将在收到您的投诉后尽快与您取得联系，了解详情。
2. 为了能够更好地处理您的问题，我们需要您配合提供购买凭证和产品照片。您可以通过邮件或其他方式将这些材料发送给我们的客服人员。
3. 在核实您的投诉后，我们将根据具体情况，提供相应的解决方案。如果情况确实符合退换货的条件，您可以选择退款或换货。
4. 在您选择退换货之后，我们将安排物流人员上门取货，并在确认收到商品后进行退款或更换相应的商品。
为保证退换货政策的合理性和公正性，江门伯爵制定了以下退换货条件：
1. 产品质量问题：产品存在非人为损坏或制造缺陷。
2. 退货时限：自购买之日起7天内，如超过7天将不予以退货。
3. 退货包装完好：退货产品必须保持原始包装完好，不得有破损或污染。
4. 不可退换货的情况：特殊定制产品、已使用的产品、拆封、人为损坏或超出规定时限的产品均不可退换货。
1. 鉴于产品的特殊性，如确有需要退换货，请您在收到产品后及时与我们联系，以便我们能够更好地帮助您解决问题。
2. 针对退换货产生的运输费用，如果是因为质量问题导致的退货，我们将承担来回运费；如果是因为个人主观原因（如不喜欢、不适合等），则运费需要由您自行承担。
3. 如您购买的产品在使用过程中出现问题，请您详细描述问题并提供照片以便我们更好地判断情况，并在问题发生后的7天内与我们联系。
江门伯爵始终致力于提供优质的产品和满意的售后服务。如果您在使用我们的产品时遇到任何问题，请随时与我们联系，我们将竭诚为您提供帮助。
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